Levering en Bezorging

Levering

Nadat u uw bestelling in de webshop heeft afgerond ontvangt u een email op het door u opgegeven emailadres. Controleert u nogmaals goed of uw bestelling correct is. Heeft u een fout gemaakt of wilt u toch nog wat aanpassen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via het in de email aangegeven emailadres.

Nadat uw bestelling door ons is ontvangen nemen wij desgewenst telefonisch contact met u op om een afspraak te maken over de leveringsdatum. Ook kunnen wij eventuele onvolkomenheden in uw bestelling met u bespreken. U ontvangt vervolgens een email met de bevestiging van de bezorgdatum of, wanneer u daarvoor hebt gekozen, de datum waarop u uw bestelling kunt komen afhalen.

Levertijd

Voorraad artikelen zijn veelal binnen 24 of 48 uur leverbaar (na ontvangst van de betaling) . Bij artikelen die niet standaard uit voorraad leverbaar zijn (zoals Jaga designradiatoren) wordt u geïnformeerd over de verwachte levertijd.

Bezorging

Uw bestelling wordt bij u thuis bezorgd, of u kunt er voor kiezen de materialen zelf op te halen te Apeldoorn.

Wij bezorgen alleen in Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden), op de begane grond van het door u aangegeven afleveradres. Dit adres dient middels een verharde weg bereikbaar te zijn. Dit alles tenzij anders overeengekomen.

Gratis bezorging!

Wij brengen geen bezorgkosten in rekening. Dit geldt alleen voor bestellingen vanaf € 125,- Bij een bestelling met een totaalbedrag minder dan € 125,- wordt € 25,- bezorgkosten in rekening gebracht. Bij retourzendingen (Niet goed - Geld terug) worden de bezorgkosten verrekend met het terug te betalen bedrag.

7 dagen 'Niet goed - Geld terug' garantie

Heeft u zich vergist of bent u niet tevreden met uw aankoop? U kunt de door u bestelde artikelen binnen zeven dagen retourneren. Daarbij is het wel van belang dat de producten compleet, ongebruikt en niet beschadigd zijn en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zitten. Producten die beschadigd, gebruikt of gemonteerd zijn geweest komen niet voor retournering in aanmerking.

Wilt u uw bestelling retourneren? Neem dan contact met ons op via het op de ontvangstbevestiging vermelde emailadres. Wij laten u vervolgens weten op welke wijze u de retourzending kunt verzorgen. Na ontvangst van de door u verzonden artikelen sturen wij u per email een ontvangstbevestiging. Het aankoop bedrag wordt, na verrekening van de bezorgkosten, binnen 30 dagen op uw rekening teruggestort.

Artikelen die speciaal voor u zijn besteld (zoals bepaalde designradiatoren) komen niet voor retourzending in aanmerking.